Exclusão de conta

Como solicitar

Você pode iniciar a exclusão diretamente no aplicativo ou solicitar por e-mail:

1. No CaixaZero, acesse Perfil → Excluir minha conta e confirme a operação; ou
2. Envie uma mensagem para dev.caixazero@gmail.com, preferencialmente usando o mesmo endereço de e-mail cadastrado no aplicativo.

O que será excluído

Após a confirmação da titularidade, excluiremos as credenciais de acesso, o perfil e os dados pessoais associados à sua conta, incluindo as listas e o histórico de compras vinculados a ela.

Prazo e dados mantidos

O pedido será analisado e processado em prazo razoável após a confirmação. Registros estatísticos que já tenham sido agregados e anonimizados poderão ser mantidos, pois não permitem identificar o usuário.

Dúvidas

Consulte também a Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail dev.caixazero@gmail.com.